電商作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一大創(chuàng)新，物流逐漸成為其重中之重。向消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，是電商企業(yè)的基本職責(zé)。而京東到家也不例外，在提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)方面也做了大量的努力。那么，京東到家上如何查詢物流情況呢？
首先，消費(fèi)者可以先登錄京東到家賬號(hào)，打開(kāi)京東到家首頁(yè)，在右上角點(diǎn)擊“我的訂單”按鈕，再進(jìn)入“全部訂單”頁(yè)面；此時(shí)會(huì)列出您的所有京東到家訂單，您可以點(diǎn)擊相應(yīng)的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，即可查看該訂單的物流信息。
其次，在詳情頁(yè)面，消費(fèi)者可以查看物流詳情，包括物流公司、物流狀態(tài)、物流運(yùn)單號(hào)等，以及實(shí)時(shí)的物流信息，到達(dá)城市、收貨地址、收貨人等；此外，還可以查看物流信息的詳細(xì)軌跡，包括運(yùn)輸經(jīng)過(guò)的城市、時(shí)間等，消費(fèi)者可以清晰的了解貨物運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài)，以便及時(shí)的獲取商品。
再者，京東到家上也可以通過(guò)客服來(lái)查詢物流信息，如果消費(fèi)者對(duì)物流信息有疑問(wèn)，也可以撥打京東到家客服電話，由客服為您提供物流信息的查詢服務(wù)。
最后，如果消費(fèi)者有其他反饋意見(jiàn)，也可以登錄京東到家客服頁(yè)面，提交在線咨詢表單，客服會(huì)及時(shí)幫您解答，查詢物流信息。
總之，想要查詢京東到家物流信息，消費(fèi)者可以采取上述4種方式，快速查詢京東到家物流信息。
原創(chuàng)文章，作者：物流報(bào)，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://www.zzszkj.com/post/118505.html
