近年來，快遞物流行業(yè)隨著社會信息化的進(jìn)程而發(fā)展，這使得消費者可以將所購物品快捷、安全、有效的送達(dá)消費者手中，從而提高了消費者的購物體驗。物流信息的跟蹤查詢，則是物流行業(yè)今天非常重要的環(huán)節(jié)。而在國美網(wǎng)上購物的消費者，他們可以通過以下方式，對他們的物流信息進(jìn)行跟蹤查詢。
首先，可以撥打客服電話進(jìn)行咨詢，國美網(wǎng)有專門的客服電話，如果消費者需要查詢自己的訂單物流信息，可以撥打國美客服電話，由客服進(jìn)行查詢服務(wù)，以便更快的獲取到自己的訂單物流信息。
其次，擁有國美賬號的消費者可以進(jìn)入國美網(wǎng)的會員中心，在會員中心的“我的訂單”欄目中查詢相關(guān)信息。在“我的訂單”欄目中，可以查看自己的訂單狀態(tài)，物流信息，以及簽收信息等。
此外，消費者在下單時，會收到國美給發(fā)送的物流信息短信，其中也包括物流信息查詢的網(wǎng)址和訂單編號，消費者可以通過此網(wǎng)址和訂單編號，查詢自己訂單的物流信息。
最后，消費者可以使用國美APP查看自己訂單的物流信息，在APP的“我的訂單”欄目中，消費者可以查看自己訂單的物流信息，以及他們自己的物流跟蹤記錄信息。
以上就是消費者在國美上查詢物流信息的方法，如果消費者在使用中有任何疑惑，可以撥打客服電話，或者前往國美網(wǎng)上客服中心進(jìn)行咨詢，以便快速解決問題。物流信息查詢，不僅僅可以提高消費者的購物體驗，也可以滿足消費者對訂單信息查詢的需求。
原創(chuàng)文章，作者：物流報，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.zzszkj.com/post/198353.html
