每一位企業(yè)或個(gè)人在發(fā)貨時(shí)，都希望貨物能夠順利、及時(shí)地送達(dá)目的地，但是，在發(fā)貨過程中，也有可能出現(xiàn)因故要取消該次發(fā)貨的情況，在此，就需要了解物流發(fā)貨中途怎么取消。
第一步，客戶一旦決定取消物流發(fā)貨時(shí)，應(yīng)立即撥打物流公司的客服電話，并經(jīng)物流公司的客服人員的確認(rèn)，取消發(fā)貨的事情才能正式辦理，同時(shí)，需要物流公司客服進(jìn)行取消發(fā)貨的正式登記手續(xù)，并及時(shí)與發(fā)貨人、收貨人進(jìn)行取消發(fā)貨的說明。
第二步，填寫取消發(fā)貨的書面申請(qǐng)，一般情況下，物流公司會(huì)要求取消發(fā)貨雙方都要書面填寫相關(guān)的取消發(fā)貨申請(qǐng)，申請(qǐng)包括發(fā)貨人、收貨人的聯(lián)系方式、發(fā)貨原因、發(fā)貨時(shí)間等，全部填寫完畢，并經(jīng)物流公司客服人員確認(rèn)，并負(fù)責(zé)簽字蓋章，以作為證明，提交物流公司辦理取消發(fā)貨手續(xù)。
第三步，辦理物流發(fā)貨退款手續(xù)。一般來說，取消發(fā)貨后，也會(huì)涉及到發(fā)貨費(fèi)用的退款問題，物流公司會(huì)根據(jù)客戶申請(qǐng)，按照規(guī)定的退款流程辦理退款手續(xù)，確?？蛻舻臋?quán)益得到有效的保障。
總之，物流發(fā)貨中途取消的辦理，需要雙方在確認(rèn)貨物取消的同時(shí)，進(jìn)行清楚的溝通，以及完善的書面手續(xù)辦理，以確保發(fā)貨取消的正常辦理，也能使發(fā)貨客戶的權(quán)益得到有效的保障。
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