隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展和改進(jìn)，物流業(yè)務(wù)的活性等級(jí)也在不斷上升。然而，在物流行業(yè)中，如何確定物流活性等級(jí)卻存在著許多模糊，讓人難以界定。本文立足于物流行業(yè)，就物流活性等級(jí)如何確定這一問(wèn)題，提出了幾種定義方法。
首先，物流活性等級(jí)應(yīng)該包括物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、服務(wù)等各個(gè)方面的活動(dòng)。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)可以反映物流倉(cāng)儲(chǔ)的開(kāi)展情況，能夠有效地反映物流倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)力；運(yùn)輸活動(dòng)可以反映物流運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)性，可以評(píng)估物流運(yùn)輸能力的強(qiáng)弱；物流服務(wù)活動(dòng)可以反映物流企業(yè)的服務(wù)水平，可以評(píng)估物流服務(wù)的可持續(xù)性。
其次，物流活性等級(jí)應(yīng)該基于物流運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和物流運(yùn)作能力評(píng)估結(jié)果進(jìn)行確定。從物流運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看，可以考察物流運(yùn)營(yíng)效率、成本效率、庫(kù)存狀況等指標(biāo)，進(jìn)而定性地判斷倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)方面的活動(dòng)水平；從物流運(yùn)作能力評(píng)估來(lái)看，可以結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程、系統(tǒng)、人員等元素，進(jìn)行客觀、系統(tǒng)、權(quán)威的評(píng)估，進(jìn)而獲得更準(zhǔn)確、工作質(zhì)量更高的物流活性等級(jí)。
最后，物流活性等級(jí)應(yīng)該結(jié)合客戶(hù)服務(wù)水平進(jìn)行確定。企業(yè)可以采取多種方式來(lái)評(píng)估客戶(hù)服務(wù)水平，如專(zhuān)業(yè)性評(píng)估、客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估等。這些評(píng)估結(jié)果可以為企業(yè)提供有效的參考依據(jù)，從客觀上衡量物流服務(wù)水平，有助于企業(yè)更精準(zhǔn)地確定物流活性等級(jí)。
綜上所述，認(rèn)識(shí)到物流活性等級(jí)是物流業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中必不可少的，物流活性等級(jí)的確定應(yīng)該考慮倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、服務(wù)等各個(gè)方面的活動(dòng)、物流運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及物流運(yùn)作能力評(píng)估結(jié)果以及客戶(hù)服務(wù)水平。只有綜合考慮以上幾個(gè)方面，才能確定更加準(zhǔn)確適宜的物流活性等級(jí)。
原創(chuàng)文章，作者：物流報(bào)，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://www.zzszkj.com/post/221437.html
