物流快遞行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展迅速,各種物流公司也陸續(xù)涌現(xiàn),跨越物流也不例外??缭轿锪魈峁┮徽臼轿锪鞣?wù),它有著豐富的國際物流經(jīng)驗(yàn),為客戶提供專業(yè)而可靠的服務(wù)。但是有時(shí)候,由于種種原因,發(fā)票會(huì)丟失,那么客戶該如何拿到發(fā)票呢?
首先,如果發(fā)票是跨越物流發(fā)出的,則可以聯(lián)系對(duì)應(yīng)的客服部門,提供發(fā)票申請(qǐng)信息,如訂單時(shí)間、發(fā)件人、收件人、發(fā)貨方式等,并要求補(bǔ)發(fā)發(fā)票。
其次,如果是由其他物流公司發(fā)出的,則需要向?qū)Ψ焦旧暾?qǐng)補(bǔ)發(fā)發(fā)票,確認(rèn)發(fā)票缺失信息,并將相關(guān)發(fā)票申請(qǐng)備注發(fā)送給對(duì)方以供查詢。
最后,如果是由客戶自己寄出的快遞,則可以向寄出快遞的公司提出補(bǔ)發(fā)發(fā)票的申請(qǐng),如果快遞公司收到發(fā)票報(bào)銷單,就會(huì)補(bǔ)發(fā)發(fā)票給客戶。
除了以上所述方法之外,客戶還可以下載跨越物流相關(guān)APP,然后登錄發(fā)票缺失申請(qǐng)頁面,填寫缺失發(fā)票的相關(guān)信息,提交補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)。
此外,跨越物流的客服部門還可以為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),在客戶提出發(fā)票補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)時(shí),客服部門會(huì)及時(shí)反饋并給予相關(guān)幫助,以解決客戶補(bǔ)發(fā)發(fā)票問題。
總之,跨越物流為客戶提供了多種補(bǔ)發(fā)發(fā)票的便捷服務(wù),一旦丟失發(fā)票,客戶可以積極聯(lián)系跨越物流的客服部門,以獲取有效的發(fā)票補(bǔ)發(fā)服務(wù)。
原創(chuàng)文章,作者:物流報(bào),如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.zzszkj.com/post/231661.html