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隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場經(jīng)濟的進一步深化,物流的重要性日益凸顯,而作為物流的重要一環(huán),物流運輸?shù)男室矔绊懳锪鳂I(yè)的發(fā)展。近期,很多客戶對于通遼物流的服務(wù)效率表示不滿,質(zhì)疑物流的發(fā)展怎么這么慢?
實際上,通遼物流的發(fā)展雖然有點慢,但從客戶的需求角度,情況不可謂不復(fù)雜,可以從以下三個方面來分析:
首先,物流運輸效率不可能一路穩(wěn)定上升,一條運輸線路的效率會受到當?shù)丨h(huán)境、物流設(shè)備、道路等因素的影響,通遼物流尤其受到道路條件的限制,這也是為什么物流運輸更為慢緩的原因之一。
其次,通遼物流的客戶基數(shù)也比較少,許多客戶可能會從其他物流公司選擇更加便宜的運輸方式,甚至選擇其他物流公司提供的服務(wù),這樣,通遼物流就會受到競爭對手的不利影響。
最后,通遼物流的后勤保障機制也有待改善,有的客戶反映運輸中常出現(xiàn)故障,而公司的維修能力比較差,以至于運輸效率不斷下降,增加了物流運輸慢的原因。
也許,通遼物流作為一家物流公司,客戶對其服務(wù)總有著許多抱怨,但在當今經(jīng)濟形勢下,他們也在不斷努力,改善自身的服務(wù)能力,提高運輸效率,盡可能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。盡管現(xiàn)有的運輸效率仍然不盡客觀,但未來也一定會有改善,期待物流業(yè)能夠繼續(xù)發(fā)展,更上一層樓!
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