近些年,隨著人們對收納空間更為重視,沙發(fā)作為一種家具在人們家中的使用率也提高了,但其中也會(huì)有些不滿的情況,例如:收到沙發(fā)尺寸不符、品質(zhì)不佳、弄臟、破損等。此時(shí),退貨是必不可少的一步,而面對物流,相信在聯(lián)系物流退貨沙發(fā)這一步上也讓很多業(yè)主有點(diǎn)不知所措,今天就讓筆者來介紹一下,怎么聯(lián)系物流進(jìn)行沙發(fā)的退貨。
首先,請?zhí)崆昂?a target="_blank" href="http://www.zzszkj.com/post/tag/%e7%89%a9%e6%b5%81%e5%85%ac%e5%8f%b8" title="View all posts in 物流公司">物流公司核實(shí)是否支持沙發(fā)退貨,有些物流公司并不支持退貨,這時(shí)就不能選擇這家公司進(jìn)行退貨了。
其次,如果物流公司支持沙發(fā)的退貨,那么請按照公司的要求進(jìn)行包裝,一般要求在沙發(fā)外把座板支架、活動(dòng)支架等拆卸,并把沙發(fā)放入專用的退貨包裝袋中,然后進(jìn)行封口,以防止沙發(fā)在運(yùn)輸途中受到損害。
再次,如果已經(jīng)進(jìn)行了沙發(fā)包裝,請撥打物流公司的客服電話,進(jìn)行貨物聯(lián)系,并自己準(zhǔn)備好相關(guān)的發(fā)票,以及沙發(fā)的正常使用情況記錄,一般都是服務(wù)人員來收貨,如果未準(zhǔn)備好發(fā)票或者記錄,可能會(huì)延誤退貨進(jìn)度。
最后,物流公司收貨后會(huì)對沙發(fā)的質(zhì)量及使用情況進(jìn)行審核,最終確認(rèn)是否允許退貨,如果確認(rèn)允許退貨,可以打印順豐或者其他快遞的簽收單,將其留作記錄,沙發(fā)會(huì)被該物流公司退回。
綜上所述,在聯(lián)系物流進(jìn)行沙發(fā)退貨時(shí),要先核實(shí)該公司是否支持退貨,然后按照規(guī)定進(jìn)行沙發(fā)的包裝,撥打物流公司的客服進(jìn)行貨物聯(lián)系并準(zhǔn)備好發(fā)票,最后物流公司審核確認(rèn)后,將沙發(fā)退回。
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