快遞物流模式的構(gòu)想
近年來，快遞物流業(yè)橫空出世，具有積極意義的正是貫穿互聯(lián)網(wǎng)，讓人與商品之間的連接更加實時、高效、方便、可追溯。因此，快遞物流模式的構(gòu)想非常重要，如何建立一套完善的物流體系，使雙方受益，且更加便捷，物流行業(yè)有能力應對各種情況，提高服務質(zhì)量，提高客戶滿意度，實現(xiàn)雙贏是一個重要的問題。
一、完善組織機構(gòu)
首先，快遞物流公司必須完善自身的組織機構(gòu)，將物流活動分解為負責總體管理、財務管理、客戶服務、行政管理、路線管理、倉庫管理等，從而更好地組織物流活動，使每項活動都有專人負責，而且建立了完善的績效考核制度，確保每個員工能夠嚴格按照公司的要求，提高工作效率、提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。
二、構(gòu)建智能物流系統(tǒng)
其次，企業(yè)需建立智能物流系統(tǒng)，即建立物流信息交換平臺，使物流過程中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)全程可控，并能實時監(jiān)控貨物狀態(tài)，實現(xiàn)貨物安全及時準確的發(fā)貨，以及與客戶實時互動，開發(fā)多元化的客戶服務，改善物流行業(yè)繁瑣的工作流程。
三、實施完善的物流服務
此外，快遞物流公司還要實施完善的物流服務，例如提供高效可靠的網(wǎng)絡跟蹤服務，給客戶提供安全可靠的跟蹤服務，方便客戶了解物流情況，及時掌握貨物的出入；采用多元化的包裝方式，保證貨物的安全，建立完善的質(zhì)量管理體系，嚴格的審核貨物質(zhì)量；建立優(yōu)質(zhì)的支付服務，更加便捷簡單；實施高端大氣的客服服務，為客戶提供全方位周到的服務。
最后，在物流服務方面，企業(yè)可以通過合作伙伴的關(guān)系，建立完善的物流網(wǎng)絡，有效改善物流服務，使物流服務更加便捷、高效、可靠；與當?shù)卣献?，進一步改善本地物流服務，提高物流服務質(zhì)量，提升服務水平，實現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏。
總之，快遞物流模式的構(gòu)想非常重要，快遞物流公司應該完善自身的組織機構(gòu)，構(gòu)建智能物流系統(tǒng)，實施完善的物流服務，建立完善的物流網(wǎng)絡，改善本地物流管理及服務，提高物流服務質(zhì)量，讓雙方受益，才能實現(xiàn)雙贏。
原創(chuàng)文章，作者：物流報，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.zzszkj.com/post/243848.html
