近年來，物流運(yùn)輸技術(shù)的發(fā)展催生了快遞行業(yè)的繁榮，為人們提供了便捷實(shí)惠的運(yùn)輸方式，而在此過程中，也出現(xiàn)了很多問題，其中最主要的一個問題就是物流運(yùn)輸太慢，消費(fèi)者怎么辦呢？
一、如果物流運(yùn)輸太慢，消費(fèi)者要盡量先排除自身的不足
對于物流運(yùn)輸太慢的問題，建議消費(fèi)者先檢查自己是否存在以下問題：
1. 沒有填寫正確的收貨地址；
2. 不確定收貨地址，無法指定快遞公司；
3. 沒有填寫正確的收件人信息；
4. 沒有及時查看物流運(yùn)輸信息。
二、當(dāng)物流運(yùn)輸太慢，不屬于雙方的原因的時候，消費(fèi)者可以要求買家退款
當(dāng)消費(fèi)者在檢查發(fā)現(xiàn)物流運(yùn)輸太慢不是雙方的原因，可以向買家要求退款，拒絕收貨，買家可以采取以下措施來進(jìn)行退款：
1. 向快遞公司提出申訴，要求進(jìn)行退款，如果快遞公司無法提供退款，可以向第三方仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；
2. 向買家申請賠償，可以要求買家按原訂單價格退回商品貨款；
3. 向第三方支付機(jī)構(gòu)提出申請退款，不同的支付機(jī)構(gòu)有不同的具體退款流程，一般是要求填寫相應(yīng)的退款表格，并附上正確的銀行資料；
4. 提出申訴，向平臺要求退款，同樣需要填寫相應(yīng)的退款表格，提交正確的賬戶信息。
三、總結(jié)
物流運(yùn)輸太慢是影響快遞行業(yè)發(fā)展的一個問題，消費(fèi)者可以通過以上措施來索取賠償，以及退款。雖然物流運(yùn)輸和物流時效是一個較為復(fù)雜的問題，但只要雙方秉持公平公正的原則，并尊重彼此的合法權(quán)利，就能夠共同解決各種問題，為消費(fèi)者及快遞行業(yè)的發(fā)展提供有益的建議。
原創(chuàng)文章，作者：物流報，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.zzszkj.com/post/247046.html
