? 云捷物流是一家集快遞、物流服務(wù)于一體的物流企業(yè)，致力于為客戶提供可靠、安全、快速的物流服務(wù)。為了更好的運輸體系，云捷物流積極采用先進的信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)智能化及運營升級，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
云捷物流的查詢方式有兩種，一是在線查詢，二是手機查詢。
一、在線查詢
1. 登錄云捷物流官網(wǎng)（www.yunjie123.com），點擊查詢包裹軌跡，在輸入框中輸入云捷物流的單號進行查詢。
2. 選擇查詢的類型，若是發(fā)件人或收件人的信息，可選擇“發(fā)件人/收件人查詢”，若是物流信息，可選擇“物流信息查詢”；
3. 根據(jù)查詢結(jié)果，查詢發(fā)件人/收件人信息或物流信息;
4. 將查詢結(jié)果保存，以備不時之需。
二、手機查詢
1.撥打云捷物流客服電話：400-800-8888；
2. 與客服溝通，告知要查詢的云捷物流單號；
3. 客服根據(jù)單號，查詢并將查詢結(jié)果發(fā)短信給客戶；
4. 客戶收到短信后，即可查看查詢結(jié)果。
在以上兩種查詢方式中，云捷物流提供了豐富的查詢方式，讓客戶隨時隨地查詢物流信息，大大提高了物流服務(wù)的便捷性。除此之外，云捷物流還會持續(xù)改進服務(wù)，不斷提升客戶體驗，實現(xiàn)雙贏的局面。
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