物流怎么找客戶談
物流行業(yè)最重要的就是客戶關(guān)系。在當(dāng)今這個全球化，多元化的物流行業(yè)，如何找到客戶，以及怎樣進(jìn)行談判，是非常重要的步驟。只有發(fā)展出物流公司與客戶之間的良好關(guān)系，才能真正的創(chuàng)造出最大的價值，給客戶帶來滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
首先，應(yīng)該從探究客戶需求為入手。物流公司要熟悉客戶的物流需求，洞察他們的商業(yè)需求，他們的市場定位，以及其他因素。比如客戶想要什么樣的服務(wù)，有什么要求，有什么條件等。
其次，要多多做好宣傳工作。物流公司要在政府專業(yè)期刊新聞媒體中經(jīng)常發(fā)布新聞稿，突出自身實(shí)力，并提升公司的知名度。同時，參加政府采購，拓展市場，以及多渠道尋求客戶，多種方式來增加客戶資源，都是很有效的方法。
接下來，物流公司拓展客戶資源，要做到以下幾點(diǎn)：
1、培養(yǎng)客戶，通過一定的宣傳和活動，提高客戶粘性，促進(jìn)物流公司之間的深入合作；
2、建立有效的溝通渠道，與客戶保持高效的溝通，獲取客戶對物流行業(yè)的需求及趨勢；
3、積極發(fā)掘客戶潛力，將客戶變成忠實(shí)的長期客戶，保持物流公司的長期利益；
4、拓展客戶資源，定期組織活動，找到潛在客戶，將潛在客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶；
最后，物流公司要善于對客戶進(jìn)行談判，這對物流公司取得更大的成功至關(guān)重要。在談判階段，物流公司要有效控制時間、節(jié)奏及談判范圍，用心分析和把握客戶的真實(shí)需求，以及客戶的可爭取部分，把握客戶的主體外延，合理詢問客戶的利益模式，并以此靈活地與客戶談判，以達(dá)到雙方的最佳利益，從而推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
總的來說，如何找到客戶，然后怎樣進(jìn)行與客戶的有效溝通與談判，對于物流公司來說重要得不可小覷，這將會成就物流公司發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。
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