？
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，物流已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。京東物流的出現(xiàn)讓消費(fèi)者更加便捷地購(gòu)物，它也成為了物流行業(yè)的一員。有時(shí)候收到物品會(huì)發(fā)現(xiàn)尺寸過(guò)大、重量太重，那么在這種情況下，消費(fèi)者應(yīng)該怎么拒收大件？
一、了解物品尺寸及重量
其實(shí)，拒收大件并不是件難事，我們只要提前了解物品的尺寸及重量，就能順利拒收大件了。京東物流會(huì)給消費(fèi)者電子訂單，并且在該訂單上會(huì)有物品的尺寸及重量，只要查看訂單，就可以知道收貨物品的尺寸及重量，知道之后就可以判斷是否是大件物品。
二、實(shí)地考察
另外，拒收大件也可以實(shí)地考察。比如收到物品之前，可以打電話提前給物流公司了解實(shí)際尺寸及重量，準(zhǔn)備一個(gè)尺子、稱(chēng)重秤等工具，考察物品實(shí)際尺寸及重量是否符合購(gòu)買(mǎi)的規(guī)格要求，看是否已經(jīng)超出了最大尺寸及重量的范圍。
三、合理拒收
在拒收大件之前，消費(fèi)者需要先估計(jì)拒收是否合理，如果拒收后，物品將會(huì)毀損，就不能正常使用，那么拒收的風(fēng)險(xiǎn)就過(guò)大，這樣就不能進(jìn)行拒收。如果拒收條件合理，就可以將物品送回京東物流中心，以便進(jìn)行更換或者提出賠償請(qǐng)求。
四、以客戶為先
最后，京東物流都貼心地以客戶為先，他們會(huì)積極采取措施為消費(fèi)者著想。比如他們提供了專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，收到拒收物品之后，就會(huì)積極響應(yīng)客戶的需求，以極快的速度將物品重新派送，或者提出賠償要求，這樣就能讓消費(fèi)者放心的購(gòu)物了。
綜上所述，想要拒收大件，消費(fèi)者必須提前了解物品尺寸及重量，實(shí)地考察，合理拒收，以及以客戶為先。只要消費(fèi)者在訂購(gòu)物品的時(shí)候，能提前了解物品的尺寸及重量，就能夠順利拒收大件了。
原創(chuàng)文章，作者：物流報(bào)，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://www.zzszkj.com/post/264973.html
