淘寶關(guān)閉農(nóng)村物流：如何打造普及農(nóng)村地區(qū)的物流體系
淘寶是中國電子商務(wù)市場的巨頭，擁有大量用戶、銷售額較高和渠道覆蓋率極高等優(yōu)勢，其中一個(gè)重要的成功秘訣便是深耕農(nóng)村電商市場，即架起農(nóng)村電商市場的橋梁——物流體系。然而，2017年底淘寶宣布暫停開展農(nóng)村物流業(yè)務(wù)，引發(fā)了廣泛的關(guān)注。
一方面，移動(dòng)支付、電子賬戶等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)購物成為一個(gè)更方便的選擇，這讓傳統(tǒng)的農(nóng)村零售（尤其是農(nóng)貿(mào)市場）行業(yè)受到淘寶顛覆威脅。另一方面，淘寶為實(shí)現(xiàn)“村村通”物流網(wǎng)絡(luò)提供了可能，即在通過非常規(guī)物流通道將商品配送到農(nóng)村社區(qū)，從而有效拓展農(nóng)村電商市場以及拉動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)，可謂是淘寶構(gòu)筑農(nóng)村電商市場的重要渠道，而它的關(guān)閉也可能會(huì)對該市場產(chǎn)生較大影響。
因此，淘寶在關(guān)閉農(nóng)村物流后，要想更好地推動(dòng)農(nóng)村電商市場的發(fā)展，必須建立一個(gè)覆蓋鄉(xiāng)村的物流體系。首先，要加快農(nóng)村無人售貨機(jī)投放進(jìn)度，以滿足農(nóng)村居民用品的購買需求，這將為農(nóng)村電商發(fā)展提供便利。其次，加強(qiáng)企業(yè)與商家的合作，構(gòu)建一套物流聯(lián)網(wǎng)體系，實(shí)現(xiàn)跨省以及跨區(qū)域的快遞物流服務(wù)；此外，還要開展農(nóng)村電商培訓(xùn)，提高農(nóng)村電商的基礎(chǔ)知識(shí)，以幫助農(nóng)村電商企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
最后，淘寶也要考慮提高物流服務(wù)的質(zhì)量及服務(wù)水平，如提供量身定制的物流服務(wù)、給農(nóng)村居民設(shè)計(jì)優(yōu)惠政策、實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”快遞服務(wù)等。只有深入滲透到農(nóng)村區(qū)域，改善物流狀況，才能真正打開農(nóng)村物流瓶頸，促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。
總之，淘寶關(guān)閉農(nóng)村物流并不意味著其撤出農(nóng)村市場，只是改變淘寶在農(nóng)村市場角色而已，轉(zhuǎn)而擔(dān)負(fù)起普及農(nóng)村物流服務(wù)的責(zé)任，以促進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展。
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