京東物流是中國(guó)第一家國(guó)內(nèi)大型物流企業(yè)，它以自營(yíng)品牌為基礎(chǔ)，以“自有路線、智能控制、自動(dòng)化流程”為特色，以“城市配送、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、庫(kù)存管理”為構(gòu)成，向用戶提供快捷便利的物流服務(wù)。京東物流門市是京東物流的重要環(huán)節(jié)，其規(guī)模越來(lái)越大，業(yè)務(wù)越來(lái)越多，物流門市的需求也在增長(zhǎng)。
那么在京東物流門市做怎樣的工作呢？
1、負(fù)責(zé)物流或快遞管理，維護(hù)客戶信息，處理出庫(kù)入庫(kù)等任務(wù)；
2、根據(jù)訂單方向，即時(shí)更新物流狀態(tài)和跟蹤信息，保證物流質(zhì)量；
3、接收和發(fā)生貨物，確保貨物正確有效地運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)；
4、安排貨物分配、庫(kù)存管理、報(bào)價(jià)、發(fā)貨、賬單結(jié)算等操作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行有關(guān)的檢查，保證商品的完整、有效性，提高物流流程的效率；
6、協(xié)助設(shè)計(jì)并實(shí)施物流系統(tǒng)，優(yōu)化物流操作，提高京東物流的效率；
7、改善物流服務(wù)的質(zhì)量，減少物流成本，建立客戶服務(wù)體系，確保物流順利執(zhí)行；
8、根據(jù)客戶要求，對(duì)貨物進(jìn)行運(yùn)輸，提供各種必要的物流服務(wù)；
9、負(fù)責(zé)建立和實(shí)施物流管理程序和政策，保證財(cái)物的有效安全。
從上面可以看出，做京東物流門市涉及到了物流管理、物流報(bào)價(jià)、發(fā)貨、貨物分配、賬單結(jié)算及財(cái)物安全等各方面的能力，要求人員具備較強(qiáng)的綜合管理能力，對(duì)京東物流的流程控制、優(yōu)化管理能力有一定的要求。此外，做京東物流門市還要求有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)能力，與客戶保持良好的溝通，及時(shí)滿足客戶需求，為客戶提供可靠、全面、靈活的服務(wù)。
總之，做京東物流門市需要具備比較較強(qiáng)的綜合管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力，需要有一定的物流市場(chǎng)知識(shí)，對(duì)物流行業(yè)管理、服務(wù)和流程有比較熟悉的了解。只有這樣，才能滿足客戶的物流需求，把物流服務(wù)做的更好更完善。
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