隨著物流行業(yè)的迅速發(fā)展，蘇寧是國(guó)內(nèi)提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)之一，在蘇寧的退貨過(guò)程中，很多客戶(hù)有時(shí)會(huì)遇到廠(chǎng)家物流的問(wèn)題，那么蘇寧退貨怎么填廠(chǎng)家物流呢？
首先可以在蘇寧官方網(wǎng)站上查詢(xún)官方的廠(chǎng)家物流，目前蘇寧的廠(chǎng)家物流支持的快遞公司有：順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、天天、EMS、優(yōu)速、匯通、國(guó)通等。當(dāng)客戶(hù)選擇其中一家物流公司后，就可以前往蘇寧官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“我的訂單”，登錄自己的賬號(hào)，點(diǎn)擊“退換貨”，跳轉(zhuǎn)到退貨頁(yè)面，點(diǎn)擊“添加服務(wù)請(qǐng)求”，添加廠(chǎng)家的物流信息，輸入經(jīng)銷(xiāo)商提供的物流信息，包括運(yùn)單號(hào)和聯(lián)系電話(huà)，客戶(hù)可以輸入運(yùn)單號(hào)并對(duì)比物流上的信息與蘇寧官方網(wǎng)站上的信息是否一致，如果一致，就可以安心地點(diǎn)擊確定，以便蘇寧收到并檢查該貨物，以及承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。
同時(shí)，客戶(hù)在使用蘇寧退貨時(shí)，還需要注意自身的安全，蘇寧要求退貨時(shí)客戶(hù)需要預(yù)先準(zhǔn)備貨物照片，以及保持貨物外包裝完整，避免受潮、受損，保持貨物的原貌，同時(shí)在配送過(guò)程中，客戶(hù)還應(yīng)避免使用貼有實(shí)物圖片的快遞包裝，以防止貨物被冒充，避開(kāi)惡意拆卸等安全亂搞，保證貨物的安全運(yùn)輸和有效的到達(dá)。
最后，在蘇寧退貨過(guò)程中，客戶(hù)還應(yīng)該注意蘇寧規(guī)定的一些退貨條件，包括但不限于：原貨物必須完好，不影響二次銷(xiāo)售等。只有滿(mǎn)足這些條件，才能順利完成退貨過(guò)程，得到官方擔(dān)保的貨款退換服務(wù)。
總之，作為國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商之一，蘇寧在客戶(hù)退貨過(guò)程中能夠擔(dān)保貨物的安全，確?？蛻?hù)得到滿(mǎn)意的服務(wù)，讓每一位客戶(hù)都能盡享購(gòu)物的樂(lè)趣。
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