隨著物流行業(yè)的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的貿(mào)易頻繁，物流公司也實施了自身的管理制度保證貨物能夠安全、及時的運達目的地。但是在物流運輸過程中，不可避免的會發(fā)生丟失或損壞的情況。那么一旦發(fā)生物流公司丟貨的情況，應該怎么操作，去維權(quán)呢？
一般來說，在發(fā)生物流公司丟貨的現(xiàn)象時，收貨方完全有權(quán)利向物流公司提出索賠。假設果收貨方將貨物的特征和價格等寫入物流單據(jù)，并將其存檔，此時可以正式對物流公司提起索賠。
在提出索賠時，收貨方首先要說明物流過程中發(fā)生了什么，其中發(fā)生了什么現(xiàn)象，以及發(fā)生了什么損失。
其次，收貨方還需要在索賠時準備部分相關的依據(jù)證明：當收貨方收到貨物時，應該及時拍照記錄，以便日后與物流公司進行記錄對比，獲取有關賠償賠償金額的數(shù)據(jù)；如果物流公司提供了保險，收貨方可以把這份保險單作為索賠依據(jù)；如果沒有提供保險，收貨方可以根據(jù)貨物的實際價值等因素索要賠償。
最后，物流公司在認定收貨方提出要求無息時，雙方也可以協(xié)商達成賠償方案，物流公司一般會接受賠償，這是為了盡量避免法律糾紛的發(fā)生。
總的來說，物流公司丟貨的情況是不可避免的，但是可以通過正確的辦法來索賠。收貨方應該提供完整的貨物特征、價格等信息，并準備完整的證據(jù)，最后雙方可以協(xié)商達成賠償方案，也可以向法院提起訴訟，以確保自己的權(quán)利得到有效的保障。
原創(chuàng)文章，作者：物流報，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.zzszkj.com/post/98976.html
