隨著物流領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，越來(lái)越多的物流公司越來(lái)越重視用戶體驗(yàn)，其中天馬物流可以說(shuō)是走在前列，他提供的服務(wù)質(zhì)量也被眾多用戶所認(rèn)可。那么，如果我們要查詢天馬物流的訂單號(hào)，該怎么操作呢？來(lái)看看我們今天要介紹的查詢天馬物流單號(hào)的方法吧。
首先要搞清楚的是天馬物流支持的查詢的單號(hào)的范圍，它支持查詢的運(yùn)單號(hào)可以包括：十位數(shù)字的訂單號(hào)、13位數(shù)字的商品貨號(hào)、15位漢字串碼編號(hào)和14位數(shù)字的出庫(kù)單號(hào)，只要滿足以上條件，就可以查詢天馬物流的訂單號(hào)了。
接下來(lái)就是查詢天馬物流單號(hào)的具體步驟了，首先，我們可以登錄官網(wǎng)，在官網(wǎng)的查詢按鈕上輸入訂單號(hào)，然后點(diǎn)擊“查詢”按鈕即可查詢到相關(guān)信息。也可以使用手機(jī)客戶端，在手機(jī)客戶端中搜索“天馬物流”，然后登錄，在客戶端中輸入訂單號(hào)進(jìn)行查詢，也可以獲得實(shí)時(shí)信息。
當(dāng)然，也可以使用官方客服，天馬物流官方客服電話是400-888-8288，也可以撥打該電話進(jìn)行查詢。除此之外，我們還可以使用QQ或微信等即時(shí)通訊工具，聯(lián)系客服，咨詢相關(guān)信息。
對(duì)于發(fā)貨人而言，他可以登錄天馬物流的發(fā)貨人平臺(tái)，在發(fā)貨人平臺(tái)中查詢天馬物流的物流信息，比如發(fā)貨狀態(tài)、在途狀態(tài)、簽收狀態(tài)等。另外還可以使用官方發(fā)貨系統(tǒng)，輸入訂單號(hào)直接查詢，可以獲取實(shí)時(shí)物流信息。
總的來(lái)說(shuō)，不管是查詢訂單號(hào)，還是查詢實(shí)時(shí)物流信息，我們都可以登錄天馬物流的官方網(wǎng)站，或官方手機(jī)客戶端，或聯(lián)系客服，或使用QQ等工具查詢，都可以獲得實(shí)時(shí)的物流信息。
在查詢物流信息的過(guò)程中，我們可能會(huì)有一些疑問(wèn)，我們可以聯(lián)系天馬物流客服進(jìn)行咨詢，也可以登錄官網(wǎng)查看常見(jiàn)問(wèn)題解答，或在官方客服微信進(jìn)行對(duì)話，也可以獲得相關(guān)幫助。
本文就介紹了天馬物流怎么查詢單號(hào)的方法，不管是查詢訂單號(hào)，還是獲得實(shí)時(shí)的物流信息，只要按以上步驟操作，都可以輕松獲得實(shí)時(shí)物流信息，讓用戶更加放心，更加方便。
原創(chuàng)文章，作者：物流報(bào)，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://www.zzszkj.com/post/219998.html
